"청주요양원 · 청주노인요양시설 · 9988요양원"
[9988요양원 종사자 노인학대예방 & 인권교육]
제목 : 차별없는 일상생활
안녕하세요.
청주요양원 부모님 안심요양을 위해 노력하는 청주시 봉명동에 위치한 9988요양원입니다.
어르신들께서는 요양원 생활에 적응하시기까지 생각보다 많은 시간이 필요합니다.
낯선 공간, 새로운 사람들, 달라진 식사와 생활환경, 주무시고 일어나는 시간까지 모든 일상이 바뀌기 때문입니다.
적응 과정 속에서 어르신들은
“버림받았다”는 마음,
불안한 마음,
화나는 마음,
외로운 마음,
기쁜 마음 등 다양한 감정을 반복적으로 표현하시기도 합니다.
청주요양원 흥덕구요양원 봉명동요양원_ 9988요양원은 어르신의 감정을 문제행동으로 바라보기보다,
‘마음을 이해하는 돌봄’을 가장 중요하게 생각합니다.
■ 청주노인요양원 9988요양원 종사자 실천사항
- 밝고 안정적인 생활환경 유지
- 실내 조명을 너무 어둡지 않게 유지하기
- 밝은 목소리와 미소로 인사하기
- 갑작스러운 큰 소리와 언쟁 피하기
- 어르신 감정 먼저 공감하기
- “많이 답답하셨죠.”
- “제가 함께 도와드릴게요.”
- “괜찮습니다. 천천히 하셔도 됩니다.”
- 차별 없는 돌봄 실천하기
- 반복 질문과 배회에도 짜증 섞인 말투 사용하지 않기
- 억지 제지보다 부드러운 안내하기
- 손 한 번 더 잡아드리기
- 정서안정 프로그램 함께하기
- 전국노래자랑 등 익숙한 프로그램 활용
- 노래 따라 부르기와 가벼운 대화
- 추억 이야기 나누기
어르신께는 작은 표정 하나,
따뜻한 말 한마디가 큰 안정과 위로가 됩니다.
청주요양원 봉명동요양원 9988요양원은 노인인권보호와 노인학대예방교육을 정기적으로 진행하며,
차별 없는 돌봄과 존중받는 생활환경 조성을 위해 노력하고 있습니다.
“일은 프로답게, 손끝은 부드럽게”
■ 청주시요양원 청주노인요양원 9988요양원 안내
- 치매·중풍·장기요양 어르신 케어
- 맞춤형 인지프로그램 운영
- 따뜻한 정서돌봄 중심 케어
- 보호자가 안심할 수 있는 요양서비스 제공
